Szállítási szabályzat

Szállítás

Az IceTrayCo ingyenes szállítást kínál minden országba, ahová kézbesítünk.

A megrendeléseket beszállítóink raktáraiból küldjük követéssel. A nyomkövetési számot e-mailben küldjük el, როდესაც a rendelés feladásra kerül.

A kézbesítés általában 7–20 munkanapot vesz igénybe, távoli területekre pedig akár 30 munkanapig is eltarthat.

Árak és adók

Az árak a vásárló pénznemében jelennek meg.

Ahol GST/VAT alkalmazandó, az benne van az árban. Ide tartozik Ausztrália, Új-Zéland, az Egyesült Királyság, az EU, Svájc, Norvégia, Szingapúr, Japán, Korea és más alkalmazandó helyszínek.

Kanadában a GST/HST a pénztárnál kerül hozzáadásra.

Másutt az importvámokat vagy adókat, ha vannak, a célország számítja fel a kézbesítéskor.

Visszaküldés

A meggondolás miatti visszaküldés a kézbesítéstől számított 14 napon belül elérhető, nem használt, eredeti csomagolású termékek esetén. A visszaküldés postaköltségét a vevő fizeti.

Ha egy termék hibás, sérült vagy nem megfelelő, vegye fel velünk a kapcsolatot a rendelési számával és fotókkal. Visszatérítjük az árát vagy kicseréljük a terméket.

Az Australian Consumer Law és a helyi fogyasztóvédelmi törvények szerinti jogai mindig érvényesek.

Fizetés

Elfogadjuk a Visa, Mastercard, American Express és PayPal fizetési módokat. A fizetéseket a Stripe és a PayPal dolgozza fel, és mi soha nem látjuk a teljes kártyaszámokat.

Adatvédelem

Az megrendelések teljesítéséhez és a kérdések megválaszolásához szükséges információkat gyűjtjük, beleértve a nevet, e-mail címet, szállítási és számlázási címet, telefonszámot és a rendelés részleteit.

A rendelés részleteit csak azokkal a beszállítókkal és fuvarozókkal osztjuk meg, akik szükségesek a rendelés kézbesítéséhez. A webhelyhasználat mérésére elemző cookie-kat használunk.

Az ügyfelek e-mailben kérhetik az adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését vagy törlését. Az Australian Privacy Act és a GDPR szerinti jogok alkalmazandók.

Kapcsolat

Szállítási kérdések esetén kérjük, írjon a [email protected] címre.

Emellett meglátogathatja a icetrayco.com oldalt is.