Visszaküldési és visszatérítési szabályzat

Visszaküldések

Ha meggondolod magad, a nem használt termékeket eredeti csomagolásukban a kézbesítéstől számított 14 napon belül vissza lehet küldeni. A visszaküldés postaköltségét a vevő fizeti.

Az ausztrál fogyasztóvédelmi törvény szerinti jogaid, valamint ahol alkalmazandó, a helyi fogyasztóvédelmi törvények szerinti jogaid mindig érvényesek.

Hibás, sérült vagy rossz termékek

Ha a rendelésed hibásan, sérülten vagy nem megfelelően érkezik meg, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot a rendelési számoddal és fényképekkel. A terméket szükség szerint visszatérítjük vagy kicseréljük.

Hogyan indíts visszaküldést

Kérjük, írj a [email protected] címre a rendelési számoddal és a kérésed részleteivel.

Visszatérítések

Miután megkaptuk és átvizsgáltuk a visszaküldött terméket, feldolgozzuk a visszatérítést vagy a cserét a visszaküldés okának és a termék állapotának megfelelően.

Visszaküldések szállítása

Meggondolásból történő visszaküldés esetén a visszaküldés postaköltségét a vevő fizeti.

Segítségre van szükséged?

Ha bármilyen kérdésed van a visszaküldéssel vagy a visszatérítéssel kapcsolatban, írj nekünk a [email protected] címre.